Berapa lama pesanan diproses?
Pengisian pulsa atau paket data biasanya selesai dalam hitungan menit setelah pembayaran terverifikasi.
Bagaimana cara cek status transaksi?
Buka halaman cek status dan masukkan ID transaksi Anda, atau lihat daftar pesanan di halaman akun.
Apa itu saldo Shokymura?
Saldo adalah uang yang Anda isi terlebih dahulu untuk membayar pesanan tanpa QRIS. Top up memakai QRIS dan membutuhkan email yang sudah terverifikasi.
Pesanan saya gagal, apa yang harus saya lakukan?
Buka halaman transaksi dan gunakan tombol “Komplain via WhatsApp”. Tim kami akan menindaklanjuti pesan Anda.